Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Fervor Pilates gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we gebruiken, waarvoor we dat doen en welke rechten je hebt.

Welke gegevens gebruiken we?

Wanneer je je inschrijft bij Fervor Pilates, een account aanmaakt, een les reserveert of een abonnement of rittenkaart koopt, verwerken we gegevens zoals:

• je naam;
• adresgegevens;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• geboortedatum;
• gegevens over je abonnement, rittenkaart en reserveringen;
• betaal- en factuurgegevens.

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om onze lessen en diensten aan te bieden en onze administratie te voeren.

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens om:

• je inschrijving en account te beheren;
• lessen en reserveringen te verwerken;
• abonnementen en rittenkaarten te beheren;
• betalingen en facturen af te handelen;
• contact met je op te nemen over je lessen of abonnement;
• je op de hoogte te houden van nieuws van Fervor Pilates;
• te voldoen aan onze wettelijke administratieve verplichtingen.

Trainin

Voor onze ledenadministratie, reserveringen, abonnementen en betalingen maken we gebruik van Trainin.

Trainin verwerkt hiervoor persoonsgegevens namens Fervor Pilates. Met Trainin zijn afspraken gemaakt over de verwerking en bescherming van deze gegevens.

Andere partijen

Voor onze bedrijfsvoering maken we ook gebruik van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor onze administratie, website, betalingen en e-mailcommunicatie.

We verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan anderen. We delen alleen gegevens met andere partijen wanneer dit nodig is om onze diensten uit te voeren of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

E-mail en nieuwsbrief

We gebruiken Trainin om met je te communiceren over bijvoorbeeld lessen, reserveringen, abonnementen en nieuws van Fervor Pilates.

Incidenteel versturen we een nieuwsbrief of andere informatie per e-mail. Hiervoor kunnen we gebruikmaken van Mailchimp. Je kunt je voor dergelijke e-mails altijd afmelden.

Foto's en video's

Bij Fervor Pilates kunnen tijdens lessen of activiteiten foto's of video's worden gemaakt voor bijvoorbeeld onze website of social media.

Wanneer daarvoor toestemming nodig is, vragen we die vooraf. Je kunt een gegeven toestemming voor toekomstig gebruik altijd weer intrekken.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld.

Gegevens die we vanwege wettelijke of fiscale verplichtingen moeten bewaren, bewaren we gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Jouw gegevens en rechten

Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens we van je hebben. Je kunt ook vragen om gegevens te laten aanpassen of verwijderen wanneer dat volgens de wet mogelijk is.

Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking of een eerder gegeven toestemming intrekken.

Wil je hiervan gebruikmaken of heb je een vraag over jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

info@fervor.nl

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Website en cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies. Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen we deze toestemming via de website.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast als onze dienstverlening of de wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.

Fervor Pilates
www.fervor.nl
info@fervor.nl